Jos huomasit virheen laskulla vasta laskuttamisen jälkeen, voit joko muokata laskua, hyvittää ja kopioda sen uudeksi tai poistaa sen ja tehdä uudelleen alusta. Huomaa kuitenkin seuraavat kohdat:

  • Kirjanpitoon siirrettyä laskua ei voi muokata tai poistaa
  • Muokkaus koskee vain palvelussa olevaa laskua
  • Laskun poistaminen ei peru sähköisesti lähetetyn laskun toimitusta
  • Laskun poistaminen ei poista sähköisesti lähetettyä versiota laskua asiakkaalta
  • Laskun poistaminen poistaa sähköpostipalvelulla lähetetyn laskun latauslinkin
  • Alkuperäistä muokattua tai poistettua laskua ei saa palautettua

Laskun muokkaaminen

Jos laskua ei ole vielä lähetetty asiakkaalle, helpoin tapa tehdä korjaus on muokkaamalla laskua. Voit muokata laskua laskulta kohdasta Toiminnot - Muokkaa laskua

Muokkaaminen tekee laskusta uuden keskeneräisen laskuluonnoksen. Alkuperäinen lasku jää tällöin vielä palveluun ja voit tarvittaessa palata siihen. Uudessa laskussa kaikki edellisen laskun tiedot pysyvät samana. Myös laskun numero ja viitenumero. Voit tässä vaiheessa tehdä tarvittavat korjaukset laskulle. Muutokset vahvistetaan laskuttamalla lasku.

Uuden laskun laskuttaminen poistaa aikaisemman version laskusta. Uusi lasku siis korvaa edellisen version laskusta.

Laskun hyvittäminen

Jos asiakas haluaa virheellisestä laskusta hyvityslaskun, voit hyvittää laskun laskulta kohdasta Hyvitä lasku.

Laskusta luodaan tällöin negatiivinen vastakappale, joka "nollaa" liikevaihdon kyseisen laskun osalta. Alkuperäinen lasku jää palveluun ja se menee tilaan Hyvitetty. Laskun hyvittäminen ei siis poista laskua palvelusta, mutta se poistaa laskun myyntisaatavista. Kyseiseen laskuun ei tällöin odoteta enää suoritusta.

Helpoin tapa luoda uusi lasku hyvityksen jälkeen on kopioida alkuperäinen lasku (ei hyvityslasku) uudeksi. Kopiointi löytyy laskulta kohdasta Toiminnot - Kopioi lasku.

Uudeksi kopioituun laskuun tulee kaikki edellisen laskun perustiedot. Laskun numero ja viitenumero kuitenkin muuttuvat sillä kyseessä on uusi, yksilöllinen lasku. Kyseessä ei siis ole sama asia kuin laskun muokkaus. Korjaukset voi tällöin tehdä virheellisen laskun pohjalta eikä koko laskua tarvitse tehdä alusta asti.

Laskun poistaminen

Jos laskusta on tullut täysi sekamelska ja se on vain parast tehdä alusta uudelleen, voit poistaa virheellisen laskun laskulta kohdasta Toiminnot - Poista lasku.

Huomaa, että voit poistaa vain viimeisimmän tai ensimmäisen laskun. Eli jommasta kummasta päästä laskuluetteloa. Jos siis kyseisen laskun jälkeen on tehty muita laskuja, laskua ei voi enää poistaa. Siinä tilanteessa lasku tulee hyvittää.

Löysitkö etsimäsi vastauksen?